周五下午，末班公交车上，人挤人，一位八岁小男孩和他五十来岁的奶奶因为没抢上座位而站着。“奶奶，我好累啊，还有多久到家啊……”“快了快了，别着急。”没一会儿，小男孩开始不耐烦，“奶奶，我饿了，有东西吃吗?”
奶奶顺势从背包里拿出一根糙米卷，撕开包装袋递到男孩嘴边。吃完后，奶奶随手往车厢里一扔。
“奶奶，老师说不能乱丢垃圾。”
“没事，小点声，别人没看见就没事儿。”
于是，男孩也没再理会。
没一会儿，小男孩开始大喊，“啊……啊……啊……我不想站了，好烦啊”
“小乖乖，谁说不是呢，可是没人让座啊，忍忍吧”，奶奶无奈道。
实际上，他们前面的座位上坐了一位老奶奶、一位年轻妈妈抱着宝宝还有一对年轻小情侣挤坐一个位置。
“啊……腿疼，受不了啦”紧接着，开始对奶奶拳脚相加。
“你别吱声，你看别人都不抱怨，懂点儿礼貌。”
听完奶奶这番话，小男孩直接倒地打滚，闹得更厉害了……
奶奶费力想把男孩拉起来，但是男孩一直反抗，“宝贝，别闹了，其他人都看着呢。把衣服弄脏了很难洗，明天咱不坐公交车了，让你爸爸开车来接好不……”
“我不，我就不，现在就让爸爸来接，立刻、马上”说完，嚎啕大哭……
“你再这样闹，奶奶就不要你了啊，快站起来……”
整个车厢陷入一片嘈杂当中。
周六，七岁的小丽和妈妈从市区逛完街后，提着几个购物袋，坐公交车返程。车上刚好有两个座位，母女俩都坐下了。
刚坐了一站路，“滴……老年卡”，小丽的妈妈立即拎起购物袋起身，喊“大爷，你坐我这儿吧”。爷爷表示感谢后，坐了下来。
“妈妈，把购物袋给我吧，我放腿上就好。”
“好的，谢谢宝贝。”
再过了两站，一位孕妇上车，小丽见状立即跳下座位，喊道“阿姨，坐这儿吧。”
“宝贝，你不累吗?”
“妈妈，旁边都是爷爷奶奶，还有小宝宝，我一定要让座的。”
“嗯，妈妈支持你，来，把那个大包给妈妈提着吧，你提那个小的，一定要抓好扶手哦。”
“好的，妈妈，我们下次外出可以带折叠凳，要是需要让座时，咱也可以坐着回家呢。”
“嗯，你这个主意很好。既能帮助他人，又不会委屈自己。还有就是，妈妈要提醒你，给老弱病残让座是好行为，但也要根据实际情况，如果自己遇到自己身体不舒服或特别累，想要休息的时候，也不能逞强哦，给其他乘客解释一下，大家会谅解的。好吗?”
“妈妈我记住了。”
同样是乘坐公交回家，但两位家长的不同言行举止却传递给了孩子相反的“能量”。
1、出门前给孩子打“预防针”
在计划带孩子外出前，一定要告知TA外出的目的地和购物计划，什么需要买，什么不需要买，一定要制定规则，只有遵守了以后才会再带孩子外出。
2、做好外出前的准备
很多孩子在外出时总是会有各种各样的需求，因此出门前家长尽量备好孩子所需的物品，如水、零食、纸巾、衣物、推车、座椅等。
3、遇突发情况转移孩子注意力
经常在公众场合看到很多孩子因为家长不答应自己的要求而耍赖、哭闹，令家长尴尬不已。
如果是在人群稀疏的地方，不妨将孩子拉到一边或换一种环境，先耐心进行劝说让孩子冷静下来，给孩子讲明规则和道理，再听听TA的想法，或找寻其他方法，暂时让孩子忘记引起哭闹的事情。之后再引导孩子认识自己的错误，表达理解后对孩子进行正面管教：家长不喜欢TA的错误行为，希望TA能够改正，这样会更喜欢TA。
如果是在人群密集的地方，蹲下身问问孩子的感受，究竟为何才会吵闹，能否想办法改变一下，或根据所处环境转移孩子注意力，和孩子谈论TA感兴趣的话题。
4、公众场合别伤害孩子的自尊
在公众场合孩子出现吵闹的行为可以理解，因为孩子在陌生的环境下难免产生不安或焦虑的情绪。但不能因为在意周边人的眼光，害怕丢面子而将尴尬的情绪发泄到孩子身上。
首先，家长需要冷静下来，改变和孩子说话的口气，以平等交流的方式听听孩子的诉求，让孩子把话说完，切不可责骂或说反话吓唬孩子。
其次，家长是孩子的最佳模仿对象。无论是在家中还是公共场合，家长一定要注意自己的言行举止，孩子看在眼里却记在心里，那些不良的坏习惯一旦形成就很难再改正。
最后，公众场合毕竟不同于家中，家长在平时一定要多给孩子灌输文明礼仪和行为规范。
5、教育孩子：学会吃苦、量力而行
不少家长都感叹：现在的孩子真娇弱，风吹不得，久站不得，雨淋不得……但实际上，孩子们的种种“不能吃苦”的表现，都是拜家长的“心疼”所赐。
家长平时不妨多陪孩子锻炼身体，增强体质;给孩子讲述一些“吃苦耐劳”的经典故事；给孩子设置一些生活或学习方面的小难题，让孩子尝试用自己的能力去解决，体验成就感。
另外，还需要告知孩子的是量力而行，在遇到突发事情时，要根据自己的实际情况机智应对，学会保护自己，不必事事逞强。
